Ein offenes Ohr für eure Sorgen und Fragen
Die Herausforderungen des Lebens können manchmal erdrückend wirken – für Jugendliche und Eltern gleichermaßen. Unser Beratungsangebot bietet schnelle, anonyme und kostenlose Unterstützung in Krisensituationen oder bei alltäglichen Problemen.
Nummer gegen Kummer: Kinder- und Jugendtelefon
Das Kinder- und Jugendtelefon gegen Kummer bietet anonyme und kostenlose Beratung unter der Nummer 116 111 – erreichbar vom Handy und Festnetz. Die Hotline ist montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr verfügbar, auch per Mail und Chat. Qualifizierte Beraterinnen und Berater unterstützen bei Themen wie Stress, Mobbing, Missbrauch, Essstörungen, Depressionen oder Sucht. Alle Gespräche sind vertraulich und erscheinen nicht auf der Telefonrechnung.
Beratung für Kinder und Jugendliche: JugendNotmail
Jugendliche in Krisen können bei JugendNotmail vertrauliche, kostenlose und professionelle Online-Beratung erhalten. Psychologische und sozialpädagogische Beraterinnen und Berater unterstützen bei Themen wie Depression, Selbstverletzung, Suizidgedanken, Gewalt, Mobbing, Missbrauch oder familiären Problemen. Die Beratung erfolgt per E-Mail, im Gruppenchat oder in offenen Foren. Zudem ist die App „Junoma“ für den kostenfreien Download in den gängigen App-Stores verfügbar.
bke-Jugendberatung!
Die bke-Jugendberatung bietet Unterstützung bei kleinen und großen Sorgen, wie Streit mit Eltern, Problemen in der Schule oder Liebeskummer. Hier kannst du dich mit anderen Jugendlichen austauschen und dich von erfahrenen Beraterinnen und Beratern unterstützen lassen. Egal, was dir auf der Seele brennt – hier findest du ein offenes Ohr. Weitere Infos unter: bke-Jugendberatung.
Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch für Kinder und Jugendliche
Das Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch bietet kostenfreie, vertrauliche und anonyme Beratung für Kinder und Jugendliche. Ein Team aus psychologischen und pädagogischen Fachkräften hilft bei Themen wie sexueller Missbrauch, Cybermobbing, Sexting oder unangemessener Kontaktaufnahme. Die Beratung ist telefonisch unter 0800 22 55 530 erreichbar: montags, mittwochs und freitags von 9 bis 14 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 15 bis 20 Uhr. Auch per Mail oder Chat ist eine Online-Beratung möglich.
berta-Telefon
Das Hilfe-Telefon berta unterstützt Betroffene von organisierter sexualisierter und ritueller Gewalt sowie Angehörige, Helfende und Fachkräfte. Es bietet anonyme, kostenfreie Beratung und Hilfe beim Ausstieg aus solchen Gewaltstrukturen. Auch Menschen, die sich um jemanden sorgen oder Informationen benötigen, können sich hier melden. Das Telefon ist unter 0800-30 50 750 erreichbar: dienstags von 16 bis 20 Uhr und freitags von 9 bis 13 Uhr.
Beratung von jungen Menschen mit Migrationshintergrund: jmd4you
jmd4you bietet jungen Menschen mit Migrationshintergrund anonyme und kostenfreie Beratung in verschiedenen Sprachen. Die Jugendmigrationsdienste unterstützen mit Beraterinnen und Beratern online bei Fragen und Problemen. Zusätzlich steht ein Forum für den Austausch zur Verfügung. Weitere Informationen unter: jmd4you.
Hilfe bei Stress im Netz: JUUUPORT.de
JUUUPORT.de ist eine bundesweite Online-Beratungsplattform, die jungen Menschen bei Problemen im Internet unterstützt. Ehrenamtliche Jugendliche und junge Erwachsene bieten vertrauliche und kostenlose Hilfe bei Themen wie Cybermobbing, Stress in sozialen Medien, Online-Abzocke und Datenklau. Die Beratung erfolgt per Kontaktformular oder WhatsApp und ist montags bis freitags von 18 bis 20 Uhr erreichbar.
Online Beratung Mediensucht
Die Online-Beratung ins-netz-gehen.de hilft dabei, eine gesunde Balance zwischen digitaler und realer Welt zu finden. Mit wenigen Klicks kannst du kostenlos und anonym ein bis zu 4-wöchiges Coaching im Textchat erhalten. Ein persönlicher Coach unterstützt dich dabei. Für die Anmeldung füllst du zunächst einen Selbsttest zur Mediennutzung aus. Mehr Informationen findest du hier: ins-netz-gehen.de.
Zusätzlich bietet die Jugendsuchtberatung Köln Hilfe bei exzessiver Mediennutzung und Medienabhängigkeit an. Kontakt: Victoriastraße 12, 50668 Köln, Telefon 0221 91279710, E-Mail: ansprechbar@drogenhilfe.koeln.
Klicksafe
Die EU-Initiative klicksafe setzt sich seit über 20 Jahren für die sichere und kompetente Nutzung des Internets ein und legt dabei besonderen Fokus auf Prävention und Medienkompetenz. Neben Aufklärungsmaterialien bietet klicksafe auch Informationen zu Melde- und Beschwerdestellen, um jugendgefährdende oder strafbare Inhalte zu melden. Eltern, Lehrkräfte und Fachkräfte werden unterstützt, um Kinder und Jugendliche zu einem verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien zu befähigen. Weitere Informationen unter: klicksafe.de.
Mailberatung für junge Menschen in Suizidgefahr
U25 bietet vertrauliche und kostenlose Mail-Beratung für Jugendliche und junge Erwachsene unter 25 Jahren, die sich in Lebenskrisen oder bei Suizidgedanken befinden. Die Beratung erfolgt anonym und ausschließlich per E-Mail. Weitere Informationen findest du unter: u25-deutschland.de.
Krisenchat
Krisenchat.de bietet rund um die Uhr kostenfreie und vertrauliche Chat-Beratung für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene unter 25 Jahren an. Die Beratung erfolgt über WhatsApp und SMS, ganz ohne Anmeldung oder Registrierung. Hier finden Betroffene bei allen Ängsten und Sorgen Unterstützung – auch in Ukrainisch und Russisch.
ZEBRA
ZEBRA ist ein Angebot der Landesanstalt für Medien NRW, das kostenfreie, vertrauliche und unabhängige Beratung bei allen Medienfragen bietet. Innerhalb von maximal 24 Stunden erhältst du konkrete und individuelle Unterstützung für deinen digitalen Alltag. Weitere Informationen unter: fragzebra.de.
FIDEO ist stark gegen Depression.
FIDEO informiert Jugendliche über Depressionen, klärt auf und hilft dabei, Vorurteile abzubauen. Die Plattform fördert den Austausch unter Betroffenen, sodass sie sich gegenseitig unterstützen können. FIDEO ist ein Selbsthilfe-Projekt des Diskussionsforum Depression e.V. unter der Stiftung Deutsche Depressionshilfe. Mehr dazu unter: fideo.de.
Weisser Ring – Opfer von Kriminalität und Gewalt
Der Weisser Ring unterstützt Opfer von Kriminalität und Gewalt. Hilfe gibt es über das kostenfreie Opfer-Telefon 116 006, die Onlineberatung oder persönlich an Standorten bundesweit. Weitere Informationen findest du unter: weisser-ring.de.
Pausentaste: für Kinder und Jugendliche, die sich um ihre Familie kümmern
Das Projekt Pausentaste bietet gezielte Beratung und Unterstützung für junge Pflegende. Unter der Hotline 116 111 können Kinder und Jugendliche montags bis samstags von 14 bis 20 Uhr anonym und kostenlos Hilfe erhalten. Auch eine Chat-Beratung steht zur Verfügung.
Evangelische Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Erwachsene Frechen
Die Evangelische Beratungsstelle Frechen bietet Erziehungs- und Familienberatung, therapeutische Arbeit mit Kindern, Beratung für Jugendliche und Lebensberatung an. Für eine telefonische Anmeldung ist das Sekretariat zu folgenden Zeiten erreichbar: montags und dienstags von 9.30 bis 12.30 Uhr und 13.30 bis 16.30 Uhr, mittwochs von 13.30 bis 16.30 Uhr.
Elternberatung
Die Nummer gegen Kummer bietet Eltern anonyme und kostenfreie telefonische Beratung zu Erziehungsfragen und familiären Herausforderungen. Erreichbar unter 0800 – 111 0 550. Weitere Informationen findest du auf der Website: nummergegenkummer.de.
Deutsch-Türkischer Verein Köln e.V.
Das Interkulturelle Zentrum und Bildungswerk bietet Beratung und Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen an. Die allgemeine Sozialberatung findet donnerstags von 13:30 bis 16:30 Uhr statt. Ansprechpartner: Turan Özkücük. Weitere Informationen unter: dtvk.de.